Экология сознания: Психология. Повышение эмоционального интеллекта начинается с изучения того как задавать себе правильные вопросы. Поступая таким образом, вы получите ценную информацию о том какую роль эмоции играют в вашей повседневной жизни.
Мы, как эмоциональные существа, принимаем свои решения исходя из чувств и эмоций, которые мы испытываем.
Вот почему невероятно важно и полезно изучать и понимать как работают наши эмоции. Эмоциональный интеллект (также известный как EI или EQ) описывает способность человека распознавать эмоции, понимать их мощный эффект, и использовать эту информацию, чтобы направлять мышление и поведение.
Как повысить эмоциональный интеллект
Повышение эмоционального интеллекта начинается с изучения того как задавать себе правильные вопросы. Поступая таким образом, вы получите ценную информацию о том какую роль эмоции играют в вашей повседневной жизни.
Итак, какие вопросы помогут вам поддерживать связь со своими эмоциями, и эмоциями других людей, с которыми вы регулярно взаимодействуете?
Далее последует отрывок из моей готовящейся к выходу книги, которая представляет собой практическое руководство по развитию эмоционального интеллекта.
Чтобы было понятно, это не контрольный список вопросов, с которым вы должны периодически сверяться. Скорее эти вопросы помогут вам развить понимание эмоций (своих и других людей), а также их огромное влияние.
Ознакомившись с ними, вы увидите, что естественным образом стали более чуткими и внимательными — и начнете больше действовать и меньше реагировать.
Самоанализ
- С точки зрения моего эмоционального поведения, как бы я описал себя?
- Почему я отвечаю таким образом?
- Могли бы другие согласиться с этой оценкой?
- Кто, кому я доверяю, может предоставить ценную информацию о том, как другие видят меня?
- Как может мой характер влиять на стиль моего общения и принятие решений?
- В каком настроении я нахожусь прямо сейчас?
- Каковы причины моего текущего настроения?
- Как может мое текущее настроение влиять на принятие решений и стиль общения?
Конкретные мысли, чувства и действия
- Как бы я оценил свой уровень самооценки и уверенности в себе?
- Как моя самооценка и уверенность в себе влияют на принятие решений?
- Что я могу сделать, чтобы повысить свою самооценку и уверенность в своих силах? (Или как я могу держать их под контролем?)
- Какие мои главные проблемы или недостатки?
- Почему я считаю их такими трудными?
- Как я могу уменьшить свои недостатки?
- Мне нужно чаще извиняться?
- Я извиняюсь слишком часто?
- Я говорю «нет» слишком часто?
- Мне нужно чаще говорить «нет»?
- Я завидую другим людям? Почему?
- Мне трудно прощать? Почему?
- О чем я думаю большую часть времени?
- О чем я должен больше думать?
- Как я провожу свое свободное время? Почему?
- На что я хотел бы тратить больше времени?
- Я открыт к точке зрения другого человека?
- Могу ли я быть более открытым, не отказываясь от своих основных ценностей?
- Или я слишком легко поддаюсь влиянию окружающих?
- Должен ли я быть более скептичным? Или менее?
- Какие черты других людей я считаю самыми раздражительными? Почему?
- У меня агрессивный стиль общения?
- Как мои убеждения изменились за эти годы? Почему они изменились?
Эмоционально напряженные ситуации
- В каких ситуациях я реагирую не так, как хотелось бы?
- Как бы я мог в таких ситуациях действовать более активно, а не реактивно (не реагировать привычным образом)?
- Как я хочу решить эту проблему в следующий раз, когда она возникнет?
- Когда я сопротивляюсь ситуации (бесперспективная работа или неприятные отношения), что мне в ней не нравится?
- Почему она мне не нравится? Чем именно?
- Что я могу сделать?
- Несмотря на негативные моменты, какие позитивные стороны я могу обнаружить?
- Когда я переживаю о ситуации — в позитивном или негативном ключе — как могут мои эмоции затмевать мой здравый смысл?
- Какие факты в сравнении с моими чувствами (или тем, в чем кто-то меня убедил) истинны?
- Что могло ввести меня в заблуждение или я мог неправильно понять?
- Насколько это важно для меня? (Что я буду чувствовать завтра в отношении этой ситуации? Через неделю? Через пять лет?)
- Как это связано с моими приоритетами и ценностями?
- Как это вписывается в общую картину?
- Как мои решения повлияют на тех, кто мне дорог?
- Если я скажу или сделаю это, что будет дальше?
- Кто, кому я доверяю, может предоставить ценную информацию о том, как другие видят эту ситуацию?
Восприятие критики
- Если отложить мои чувства в сторону, что я могу узнать из этой альтернативной точки зрения?
- Критика основана на истине?
- Человек, который подвергает меня критике, пытается нанести мне вред или понизить мою самооценку?
- Вместо того, чтобы фокусироваться на эмоциональном фоне этого сообщения, как я могу использовать эту обратную связь, чтобы помочь себе или своей команде?
Развитие эмпатии
- Чем, в общем смысле, я делюсь со своим собеседником?
- Что я чувствую, когда слышу, что мой собеседник делится со мной историей, которую я однажды уже пережил в прошлом?
- Как бы я себя чувствовал, если бы не прошел через подобное?
- Почему этот человек может испытывать отличные от моих чувства?
- Как жизненный опыт моего собеседника может влиять на его чувства?
- Какую роль могут сыграть дополнительные, смягчающие обстоятельства в его чувствах и ощущениях?
- Если я не могу положиться на его ощущения в этой ситуации, какое еще стечение обстоятельств я чувствовал (или мог бы почувствовать) похожим образом?
- Как бы я хотел, чтобы кто-то относился ко мне в этих обстоятельствах?
- Что я могу сделать, чтобы улучшить эту ситуацию?
Общие отношения с другими людьми
- Я склонен концентрироваться на позитивных или негативных чертах характера других людей?
- Я, как правило, выдаю другим людям кредит доверия? Почему да или почему нет?
- Я отделяю суждения о действиях от суждений о личности?
- Я склонен воспринимать людей сквозь призму прошлого? Другими словами, ассоциируются ли у меня люди с конкретными действиями в прошлом (неважно позитивными или негативными)?
- Что мне нравится в тех людях, с которыми я постоянно общаюсь и взаимодействую?
- Какие я вижу возможности?
- Когда в последний раз я сделал этому человеку искренний (и конкретный) комплимент с глазу на глаз?
- Если мне сильно не нравится чье-то поведение, как я должен об этом сообщить?
- Если я не могу выразить свое неодобрение (или то что я сказал было неэффективно), как еще я могу справиться с этой ситуацией?
Понимание эмоций других людей
- С точки зрения эмоционального поведения, как бы я мог описать своего собеседника? Почему?
- Как может характер этого человека влиять на его стиль общения и принятие решений (а его реакция на меня)?
- В каком настроении этот человек находится прямо сейчас? Почему он чувствует себя таким образом?
- Как может настроение моего собеседника влиять на его стиль общения и принятие решений (а его реакция на меня)?
- Как я могу улучшить наши отношения, а не ухудшить их?
Подготовка к эмоционально напряженному разговору
- Когда будет самое подходящее время для разговора об этом?
- В каком месте лучше всего провести эту беседу?
- Как мне начать разговор, что бы передать свои истинные намерения?
- Как мне лучше выразиться, чтобы меня правильно поняли?
- Какую предысторию должен знать мой собеседник, чтобы лучше понять мою позицию?
- Как я могу выразить свое недовольство поступком, а не личностью собеседника? Другими словами, как мне показать, что я не одобряю поведение, а не самого человека?
- Какие неудачи я могу признать, для того чтобы продемонстрировать искренность и скромность?
Примените эту информацию на практике
Никто из нас не может идеально понять, не говоря уже о том, чтобы контролировать каждую эмоциональную реакцию.
Но знакомство с этими вопросами позволит вам прийти к пониманию, какую роль эмоции играют в вашей повседневной жизни — это поможет управлять ими более эффективно и, в конце концов, повысить ваш уровень эмоционального интеллекта. опубликовано econet.ru. Если у вас возникли вопросы по этой теме, задайте их специалистам и читателям нашего проекта здесь
©Джастин Барисо
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание - мы вместе изменяем мир! © econet
Добавить комментарий