НЕТ, ЗНАЧИТ – НЕТ!

Эта статья для тех, кому важно: не брать на себя чужих обязательств; сохранять своё личное пространство; честно завершать отношения; научиться спокойно говорить «нет».

Прежде чем сказать «нет» или «да» нужно понять, что нам собственно предлагают. Обычно это не так-то просто. Наш собеседник, как правило, многословен, и его речи наполнена объяснениями, дополнениями и эмоциями, через которые очень трудно добраться до сути. Если у вас есть лишнее время, желание и особая симпатия, можно выслушать до конца, в надежде, что вскоре вы поймёте, о чём речь.

Как сохранить свои границы и личное пространство - рекомендации психолога

Но гораздо эффективней корректно прервать триаду и задать всё проясняющий вопрос: «Что Вы хотите конкретно от меня?» Я обычно добавляю: «в одном предложении, пожалуйста».

Если Вам нужно время для принятия решения, обозначите сразу сроки, когда вы готовы дать ответ и каким образом он будет дан. «Я сама позвоню вам 15-го в четверг вечером.»

Если Вы сразу понимаете, что это предложение вам не подходит, то наиболее экологично и для вас и для собеседника отказаться сразу, а не отвечать уклончиво «даже не знаю», «может быть не в этот раз», «давайте я вам перезвоню как-нибудь».

Корректный ответ в стиле «нет» состоит из трёх частей:

1) Сначала всегда суть:

• «Я вынуждена отказаться от вашего предложения»
• «Я не возьмусь за эту работу»
• «Я приняла решение, что с 5-го апреля я прекращаю работу над проектом и ухожу».

2) Затем объяснение :

• «Потому что это не в моей компетенции»
• «Потому что это не входит в мои обязанности. А мне и своих обязанностей хватает, хотелось бы выполнить их.»
• «Потому что эта работа занимает у меня слишком много сил и времени, что не компенсируется уровнем оплаты и аккуратностью выплат.»

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!

3) В завершении обязательно благодарность и прощание:

• «Спасибо за интересное предложение и за высказанное доверие. До свидания!»
• «Прости, что не смогла помочь. Пока!»
• «Я была очень рада с вами работать всё это время. Спасибо за ценный опыт и возможность учиться. С уважением…»

Казалось бы, всё просто – бери и делай! Тогда почему же, сказав «нет», потом мы часто вынуждены согласиться?

Мы попали на один или сразу несколько манипулятивных крючков!

1) Лесть.

• «Нам посоветовали Вас, как лучшего специалиста!»
• «Ты же самая опытная среди всех! Тебе это раз плюнуть.»
• «Ты тот, кто лучше всех делал эту работу. Ты пример ответственности и профессионализма!»

После лести в нашу сторону нам хочется сделать что-нибудь в благодарность, оправдать чужие ожидания.

2) Кроме тебя некому!

• «Кроме Вас в Крае некому нам помочь. Мы ехали к вам за 300 километров».
• «Ты же понимаешь, что больше некому…»
• « Ты с самого начала на проекте, кроме тебя никто не знает эту работу так хорошо.»

Подписывайтесь на наш канал VIBER!

Подобные заявления вызывают в нас чувство вины и нежелание кого-либо подводить своим отказом.

3) Прямые или косвенные угрозы, шантаж.

• «Мы напишем в департамент и всем расскажем, какой вы хвалёный «хороший» специалист».
• «У нас в отделе не любят «самых умных». Смотри, как бы «не аукнулось»…»
• «Ты же понимаешь, что после этого мы не сможем дать тебе хорошие рекомендации».

Такие вещи рассчитаны наш страх и неуверенность.

Если после таких заявлений вы сдадитесь, помните, что это всего лишь манипуляция. И однажды, заглотив наживку, вам будет очень трудно выйти из игры.

И напоследок несколько рекомендаций:

• Будьте честны и открыты.

Не надо что-то придумывать и мутить.

• Будьте вежливы.

Даже, если к вам пристаёт на рынке цыганка, не стоит её посылать матом. Достаточно просто твёрдое «нет»

• Помните, что у вас всегда есть право отказаться. Даже от тех предложений, «от которых не отказываются».

Будьте собой. Сохраняйте себя.опубликовано econet.ru.

Ирина Дыбова

Задайте вопрос по теме статьи здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание - мы вместе изменяем мир! © econet